Le système d'évaluation des utilisateurs de Shopvlan.be

• Comment évaluer un membre de la communauté de Shopvlan.be?
• Comment fonctionne l'indice de confiance affiché?

Comment évaluer un membre de Shopvlan.be?

Ce module vous permet, à chaque transaction, de donner une évaluation aussi bien aux vendeurs qu'aux acheteurs.

Pour pouvoir évaluer un membre Shopvlan.be, vous devez avoir eu un échange par e-mail avec ce dernier via le site de Shopvlan.be.

Si la transaction s'est bien déroulée, vous pouvez remercier votre acheteur/vendeur en lui attribuant une évaluation positive. Dans le cas contraire, prévenez les membres de Shopvlan.be du risque encouru.
 

• Connectez-vous à votre compte en encodant votre e-mail et votre mot de passe via la page d’accueil.
• Cliquez sur l’onglet « Mes évaluations ».
• Vous trouvez des liens vers les listes « Membres que je dois encore évaluer »., « Membres qui m’ont évalué », « Membres que j’ai déjà évalués ».
• Cliquez sur « évaluer maintenant » pour noter votre transaction avec ce membre de la communauté Shopvlan.be.

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Comment fonctionne l'indice de confiance affiché?

Chaque fois que quelqu'un réagit à une petite annonce, ceci est enregistré. Si cette réaction aboutit à une transaction (par exemple une vente), les deux parties concernées peuvent se donner une note d'évaluation à l'issue de cette vente.

L'appréciation peut être positive, neutre ou négative.

• Une appréciation positive donne droit à 1 "point de feed-back".
• Une appréciation neutre ne donne pas droit à de points.
• Une appréciation négative provoque le retrait d'une unité.

Le total sera donc positif ou négatif en fonction du nombre d'appréciations négatives reçues.

Shopvlan.be ramène ce total à un Score global compris entre 10 (uniquement des appréciations positives) et -10 (uniquement des appréciations négatives).

• Un résultat positif entre 0 et 2,5 donne droit à une étoile.
• Deux étoiles entre 2,5 et 5.
• Trois étoiles entre 5 et 7,5.
• Quatre étoiles entre 7,5 et 9,9.
• Cinq étoiles pour 10 unités!

Pour obtenir ces 10 unités, il faut donc n'avoir reçu que des appréciations positives!

Plus le résultat affiche d'étoiles, plus la confiance que l'on peut accorder est haute.

À l'inverse, on reconnaît les utilisateurs affichant un score négatif:

• Entre 0 et -2,5 à un signe rouge négatif.
• Deux signes rouges négatifs entre 2,5 et 5.
• Trois signes rouges négatifs jusque -7,5.
• Quatre signes rouges négatifs jusque 9,9.
• Cinq signes rouges négatifs pour -10. 

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